Skripsi Manajemen
Pengaruh Brand Image, WOM, Lifestyle, Kualitas Informasi dan Trust Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas AKI yang pernah Melakukan Pembelian Barang Konsumsi melalui Shopee)
Aini, Eka Nur 1.21.16.0023 - Nama Orang;
Aktifitas jual beli daring atau yang lebih sering dikenal dengan e-commerce \r\ndengan model market place adalah yang paling banyak diminati oleh pengguna \r\ninternet karena mempunyai kelebihan dengan memberikan keamanan tambahan \r\ndalam setiap transaksi. Salah satu marketplace yang banyak dipakai oleh \r\nmasyarakat Indonesia adalah Shopee, bahkan jumlah pelanggan Shopee dalam \r\ndua tahun terakhir mengalami peningkatan. Penelitian ini bertujuan untuk \r\nmenganalisis pengaruh antara brand image (X1), word of mouth (WOM) (X2), \r\nlifestyle (X3), kualitas informasi (X4) dan trust (X5) terhadap keputusan pembelian \r\n(Y) (studi kasus pada mahasiswa Universitas AKI yang pernah melakukan \r\npembelian barang konsumsi melalui Shopee). Populasi yang digunakan dalam \r\npenelitian ini adalah seluruh mahasiswa Universitas AKI pelanggan Shopee yang \r\njumlahnya tidak diketahui. Sampel penelitian sebanyak 100 responden yang \r\ndipilih dengan metode non probabilitas, yaitu metode purposive sampling. \r\nHasil dari analisis regresi linier berganda diperoleh persamaan regresi Y = \r\n0,420 + 0,381X1 + 0,360X2 – 0,325X3 + 0,237X4 + 0,401X5. Berdasarkan hasil uji \r\nsecara parsial variabel brand image (X1) berpengaruh positif dan signifikan \r\nterhadap keputusan pembelian (Y) dengan nilai 0,381. Variabel word of mouth \r\n(WOM) (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian \r\n(Y) dengan nilai 0,360. Variabel lifestyle (X3) berpengaruh negatif dan signifikan \r\nterhadap keputusan pembelian (Y) dengan nilai 0,325. Variabel kualitas informasi \r\n(X4) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) dengan \r\nnilai 0,237. Variabel trust (X5) berpengaruh positif dan signifikan terhadap \r\nkeputusan pembelian (Y) dengan nilai 0,401. Hasil uji koefisien determinasi \r\nmenunjukkan bahwa nilai R Square adalah 0,927.
Tidak tersedia versi lain