Skripsi Manajemen
Pengaruh Persepsi Harga, Pelayanan, Fasilitas dan Lokasi Terhadap Keputusan Konsumen (Studi Kasus Pada Hotel Sleep&Sleep Capsule Semarang)
Rugere, Oscar 121170036 - Nama Orang;
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris dan menganalisis Pengaruh \r\nPersepsi Harga, Pelayanan, Fasilitas Dan Lokasi Terhadap Keputusan Konsumen \r\nPada Hotel Sleep&Sleep Capsule Semarang. \r\nPenelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, yakni penelitian yang menganalisis \r\ndata-data secara kuantitatif kemudian menginterprestasikan suatu simpulan. Populasi \r\ndalam penelitian ini adalah semua pelanggan yang pernah menginap di hotel \r\nSleep&Sleep Capsule Semarang. Teknik pengambilan data dalam penelitian ini \r\ndilakukan dengan proportional random sampling dengan mengunakan kuesioner dan \r\njuga melalui observasi, dengan penghitungan mengunakan rumus slovin sehingga \r\ndidapatkan jumblah sampel sebanyak 126 responden. Dalam mengambil kesimpulan \r\npeneliti menggunakan hasil dari uji regresi linear berganda. Adapun variabel \r\nindependen dalam penelitian ini adalah Persepsi Harga, Pelayanan, Fasilitas dan \r\nLokasi sedangkan variabel dependennya adalah keputusan konsumen. \r\nPenelitian ini memeperoleh hasil bahwa Persepsi Harga berpengaruh positif terhadap \r\nkeputusan konsumen. Peleyanan berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen. \r\nFasilitas berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen Lokasi berpengaruh \r\npositif terhadap keputusan konsumen.
Tidak tersedia versi lain